Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à l'achat du service payant proposé sur Servote : le « Boost VIP », une mise en avant payante d'une fiche serveur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le vendeur est Maxime Maillaud, entrepreneur individuel (SIREN 989 397 336), éditeur du site ; ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
2. Description du service
Le Boost VIP est un service numérique qui, pendant sa durée de validité, applique à la fiche serveur concernée une mise en forme distinctive (badge, bordure) et une mise en avant dans les sections dédiées du classement. Le Boost VIP n'a aucun effet sur le fonctionnement technique du serveur de jeu lui-même et ne garantit pas un nombre de votes ou de visites.
3. Prix
Le prix du Boost VIP est affiché en euros, toutes taxes comprises, au moment de la commande. Il est actuellement fixé à 9,99 € pour une durée d'un mois. Servote se réserve le droit de faire évoluer ce tarif pour toute nouvelle commande, sans effet rétroactif sur un Boost déjà acheté.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, exclusivement via notre prestataire Stripe, qui gère seul les données bancaires ainsi que la prévention de la fraude et, le cas échéant, la fiscalité applicable à la transaction. Servote ne stocke à aucun moment de coordonnées bancaires : seule la confirmation du paiement (identifiant de session Stripe) est conservée pour le suivi de la commande.
5. Durée et renouvellement
Le Boost VIP est valable un mois (30 jours) à compter de la confirmation du paiement. Il ne se renouvelle pas automatiquement : à l'expiration, la fiche serveur repasse en affichage standard et le propriétaire du serveur doit effectuer un nouvel achat (« Prolonger le boost VIP ») s'il souhaite le reconduire.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. Avant d'accéder au paiement, l'acheteur doit cocher une case par laquelle il demande expressément l'activation immédiate du Boost VIP et reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès l'activation du service. Cette case est obligatoire : sans elle, le paiement ne peut pas être lancé.
7. Réclamations et remboursement
En cas de dysfonctionnement technique empêchant l'activation du Boost VIP après un paiement confirmé (par exemple une erreur d'attribution), contacte-nous via la page Contact : nous régulariserons la situation ou procéderons à un remboursement.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.